일반적으로 포토북 제작에 2~3일(주말, 공휴일 제외), 배송에 1~2일이 소요됩니다. 다량으로 구매하는 경우에는 별도로 문의 부탁드리겠습니다.

기업행사, 이벤트 관련, 학교, 동아리 등에서의 대량 구입도 가능하십니다. 대량 구매 시 조정 사항이 생길 수 있으니, 고객센터를 통해 문의 부탁드리겠습니다. 특판 처리 담당자가 궁금증을 해결해 드립니다.

고객님의 PC에 에디터가 설치되어 있지 않다면, 제품 주문 시 에디터는 자동으로 설치를 시도합니다. 설치를 진행여부를 클릭해 주시면 나머지 과정은 자동으로 진행됩니다. 만약 자동 설치가 원활하지 않을 경우 수동으로 파일을 다운로드하여 설치도 가능합니다. 기본적으로 에디터는 제품 내용 편집 시 자동으로 실행됩니다. 

네~고객님 당연히 가능합니다. 근래 출시되는 스마트폰들의 해상도는 상대적으로 높은 편이라서 크게 걱정하실 필요는 없을 듯 싶으나, 일부 해상도가 낮은 사진은 화질이 좋지 않게 보일 수 있습니다. 따라서 사용 전 고객님 핸드폰 카메라의 해상도나 촬영 옵션을 확인 부탁드립니다. [일반적으로 가로세로2,000픽셀/300dpi 이상의 사진이라면 크게 걱정 안하셔도 됩니다] 그래도 해상도 문제 때문에 걱정되시는 고객님들께서는 작은 사이즈의 포토북 구매를 추천 드립니다. 감사합니다

고객님. 활용 가능한 사진의 조건은 크게 두 가지로 분류됩니다. 첫째, 제품 인쇄 품질에 대한 조건입니다. 일반적으로 가로세로2,000픽셀/300dpi 이상의 사진이라면 걱정을 하지 않으셔도 되지만, 현저하게 낮은 품질의 사진인 경우에는 인쇄 품질이 상대적으로 떨어질 수 있습니다. 이점 참고하시어 제품 편집 부탁드리겠습니다. 에디터 사용 시 사진품질 안내 메시지 참고 가능하십니다.] 둘째, 사진 저작권 등에 관련된 조건입니다. 이용 시 활용되는 사진의 내용에 관한 사항입니다. 활용 사진은 저작권 또는 초상권 등의 문제가 없는 사진만 가능합니다. 또한 미풍양속 및 공공 질서에 위반되거나 사회적 물의를 일으킬 수 있는 사진은 절대 사용하시면 안됩니다. 이를 어기며 진행되는 결과에 대한 책임은 모두 고객님에게 있음을 알려 드립니다. 이점 꼭 유의하여 주시길 당부 드립니다.

네 가능합니다. 고객님. 에디터 메뉴에서 글상자를 삽입할 수 있는 기능이 제공됩니다. 디자인에 따라서 사진의 크기보다 글을 더 활용하는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다. 고객님의 글쓰기 능력과 디자인 능력을 발휘해 보세요.

사진 파일은 파일당 5MB까지의 크기만 사용 가능합니다. 2. 사진 파일은 확장자명이 .jpg 파일을 사용하셔야 합니다. (bmp,jpeg,gif,png등 파일 사용불가) 3. 사진 파일의 크기가 5MB를 초과하는 사진을 사용하는 경우 에러 알림이 뜰 수 있습니다. 4. 사진 파일명은 가능하면 영문 또는 숫자로 구성되어 있는 파일명을 사용하시는게 안정적입니다. 5. 사진 파일 자체가 손상된 경우. 6. PC에 설치되어 있는 보안프로그램 등의 환경. 7. 인터넷 연결이 불안정한 경우 에러 알림이 뜰 수 있습니다. 사진 업로드시 계속 에러가 발생할 경우 고객센터로 연락 주시면 안내 드리도록 하겠습니다.

네. 고객님. 개별 모니터의 밝기나 색감 설정에 따라서 같은 사진을 보더라도 달리 보일 수 있습니다. 또한 모니터에서의 색깔 표현 방식과 인쇄에서의 색깔 표현 방식이 다르기 때문에 다소 어둡게 표현될 수도 있습니다. 하지만 일정 부분은 불가피한 결과이기도 합니다. 이 점 양해하여 주시기 바랍니다. 다소라도 어두운 감이 싫으시다면 사용하시는 사진을 조금 밝게 보정하신 후 사용하는 것도 방법이 될 수 있을것 같습니다. 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

고객님의 PC에 직접 저장하는 로컬 저장 시스템으로 운영됩니다. 따라서 PC보관함에 저장된 제품의 경우 특별히 보관 기간에는 제한이 없습니다. 같은 상품 재구매나 편집디자인 재활용에 훨씬 편하시겠죠. 단, 장바구니 및 편집리스트에 들어있는 제품은 일정 기간[일반적으로 14일] 내에 주문하셔야 합니다.

포토북은 고객님의 PC에 직접 저장하는 로컬 저장 시스템으로 운영됩니다. 따라서 PC보관함에 저장된 제품의 경우 특별히 보관 기간에는 제한이 없습니다. 같은 상품 재구매나 편집디자인 재활용에 훨씬 편하시겠죠?? 단, 장바구니 및 편집리스트에 들어있는 제품은 일정 기간 일반적으로 14일 내에 주문하셔야 합니다.

안녕하세요 고객님. 포토북 편집 후 장바구니로 넘어가지 않는 경우는 정상적으로 편집 완료가 되지 않은 경우가 대부분입니다. 이럴 경우 PC보관함 화면에서 상품명에 [편집 중] 이라는 문구가 보이게 되며, 장바구니로 넘어가지 않습니다. 대부분의 경우 이미지가 들어가있지 않은 사진틀이 1개라도 존재한다면 편집중이라는 안내와 함께 장바구니로 넘어가지를 않습니다. 혹 사진이나 이미지를 채우지 않은 사진틀이 있는지 다시 한 번 확인 부탁드리겠습니다. 필요없는 사진틀이라면 삭제해 주시면 됩니다. 사진틀 선택 후 DEL키 이용 가능하며 혹 사진이 빠진 사진틀이 없음에도 동일한 문제가 발생 시 전화 주시면 상세한 내역 확인하여 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.